Política de cookies
Última revisión: 1 de septiembre de 2024
En cumplimiento con el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Softinnotech Consulting S.L. y su marca SER3DVALL pone a disposición de los usuarios la Política de recogida y tratamiento de cookies del sitio Web.
Esta política se debe leer juntamente con nuestra Política de Privacidad, que explica como utilizamos la información personal.
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan esta Sitio Web a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con esta Sitio Web.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Esta Sitio Web utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Cómo este Sitio Web utiliza Rastreadores
Necesarios
Esta Sitio Web utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son
estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Rastreadores gestionados por terceros
Odoo (Odoo SA)
Plataforma de la tienda y sistema ERP política de privacidad.
| Categoría de cookies | Propósito | Ejemplos |
|---|---|---|
|
Sesión y seguridad |
Autentique usuarios, proteja los datos de los usuarios y permita que el sitio web proporcione los servicios que los usuarios esperan, como almacenar el contenido de sus cestas o permitir subir archivos. El sitio web no funcionará correctamente si rechaza o descarta esas cookies. |
sesión_id (Odoo) |
|
Preferencias |
Recuerde información sobre el aspecto o comportamiento preferido del sitio web, como su idioma o región preferidos. Su experiencia puede degradarse si descarta esas cookies, pero el sitio web seguirá funcionando. |
frontend_lang (Odoo) tz (Odoo) |
| Historial de interacciones (opcional) |
Utilizado para recopilar información sobre sus interacciones con el sitio web, las páginas que ha visto, y cualquier campaña de marketing específica que le llevó a la página web. Es posible que no podamos proporcionarle el mejor servicio si rechaza esas cookies, pero el sitio web funcionará. |
im_livechat_previous_operator (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
Cookiebot (Usercentrics A/S)
Cookiebot es un servicio de pagos prestado por Usercentrics A/S. Plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de los usuarios de cookies Cookiebot.
Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. Utilizado para contar el número de sesiones en el sitio web, necesario para optimizar la respuesta del producto CMP.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de Cookiebot – Política de privacidad.
Plazo de conservación de los Datos: Conservación de los Datos según su Política de privacidad.
Revisar la política de cookies de Stripe en Declaración de cookies.
Duración del almacenamiento:
- 1.gif: Sessión
- CookieConsent: 1 año
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM prestado por Google Ireland Limited. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google.
Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.
Datos Personales tratados: clics, Datos de uso, eventos de pulsación, eventos del sensor de movimiento, eventos táctiles, movimientos de ratón, posición de desplazamiento, Rastreadores y respuestas a preguntas.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- _GRECAPTCHA: duración de la sesión
- rc::a: indefinida
- rc::b: duración de la sesión
- rc::c: duración de la sesión
Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales..
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online. Procesamiento de pagos en Odoo.com.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreadores.
Base jurídica para el tratamiento: Contrato.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
Bases jurídicas para la transferencia de datos: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU..
Plazo de conservación de los Datos: Conservación de los Datos durante el plazo exigido por la legislación nacional pertinente.
Duración del almacenamiento:
- __paypal_storage__: indefinida
- akavpau_ppsd: duración de la sesión
- enforce_policy: duración de la sesión
- l7_az: duración de la sesión
- nsid: duración de la sesión
- ts: duración de la sesión
- tsrce: duración de la sesión
- x-cdn: duración de la sesión
- x-pp-s: duración de la sesión
Stripe (Stripe Payments Europe, Limited)
Stripe es un servicio de pagos prestado por Stripe Payments Europe, Limited. Procesamiento de pagos en Odoo.com.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
Plazo de conservación de los Datos: Conservación de los Datos durante el plazo exigido por la legislación nacional pertinente.
Revisar la política de cookies de Stripe en https://stripe.com/es/legal/cookies-policy.
Duración del almacenamiento:
- __Host-LinkSession: 2 años
- __stripe_mid: 1 año
- __stripe_sid: 30 minutos
- dashboard.banner-dismissals: duración de la sesión
- link.auth_session_client_secret: duración de la sesión
- m: 2 años
- pay_sid: 1 año
sessionStorage (Sitio Web)
sessionStorage permite a este Sitio Web almacenar y acceder a datos directamente en el navegador del Usuario los datos en sessionStorage se eliminan automáticamente cuando finaliza la sesión (es decir, cuando se cierra la pestaña del navegador).
Datos Personales tratados: Preserva los estados de los usuarios a través de las solicitudes de página., Rastreadores.
Duración del almacenamiento:
- SESS#: 7 días
Experiencia
Este Sitio Web utiliza Rastreadores para mejorar la calidad de la experiencia de usuario y permitir la interacción con contenidos, redes y plataformas externos.
Rastreadores gestionados por terceros
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google Ireland Limited que permite a este Sitio Web incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Medición
Este Sitio Web utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el fin de mejorar el
Servicio.
Rastreadores gestionados por terceros
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de este Sitio Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que
los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales..
Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios; Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _ga: 2 años
- _ga_*: 2 años
SessionCam (ServiceTick Limited)
SessionCam es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por ServiceTick Limited.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Reino Unido – Política de privacidad.
Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento en este Sitio Web
Siempre que el uso de Rastreadores esté basado en el consentimiento, los Usuarios podrán otorgar o revocar dicho consentimiento estableciendo o actualizando sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad relevante que está disponible en este Sitio Web.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Cómo controlar o borrar Cookies y tecnologías similares mediante las opciones de configuración de tu dispositivo
Los Usuarios pueden emplear la configuración de su propio navegador para:
- Ver qué Cookies u otras tecnologías similares se han establecido en el dispositivo;
- Bloquear las Cookies o tecnologías similares;
- Eliminar las Cookies o tecnologías similares del navegador.
La configuración del navegador, sin embargo, no permite el control granular del consentimiento por categorías.
Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:
Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).
Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores
Los Usuarios pueden decidir libremente si permitir o no el uso de Rastreadores. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a este Sitio Web a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, si el Usuario decide bloquear el uso de los Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Titular y Responsable de Tratamiento
Softinnotech Consulting S.L. es titular de los sitios web: www.ser3dvall.com www.softinnotech.com
Softinnotech Consulting S.L. se encuentra inscrita en el registro mercantil de Barcelona, tomo 46982, folio 101, hoja 537228, inscripción 1.
Ser3DVall es una marca registrada de Softinnotech Consulting, S.L.
Titular: Softinnotech Consulting S.L.
NIF: B67469676
Domicilio: Passeig de la Mare de Déu de Montserrat 27, 08392 Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona)
Correo electrónico: rgpd@softinnotech.com
Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de este Sitio Web, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.
En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías en el Sitio Web.
Resumen cookies sitio web
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por esta Página Web (o por servicios de terceros utilizados por esta Página Web), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Página Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice esta Página Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Página Web. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Página Web.
Esta Página Web (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por esta Página Web, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se ha redactado sobre la base de lo dispuesto en múltiples legislaciones.
Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
Actualizaciones de la política
Es posible que se actualice esta Política de Privacidad cada cierto tiempo para hacerla más clara, para reflejar cualquier cambio en nuestro sitio web o para cumplir con obligaciones legales. La leyenda "Última revisión" en la parte superior de la política indica la última revisión, la cual también es la fecha efectiva de esos cambios.
Contacto
En caso de que tenga cualquier duda acerca de esta Política de Cookies o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección rgpd@softinnotech.com.
Última revisión: 1 de septiembre de 2024